Termos e Condições da7gamss

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário ("Usuário", "você") e a 7gamss ("Plataforma", "nós", "nosso"), acessível pelo domínio https://7gamss.cam. Ao criar uma conta, acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 7gamss, você declara ter lido, compreendido e aceito irevogavelmente todos os termos, condições, políticas e avisos contidos neste documento.

Para fins deste documento, as seguintes definições são aplicáveis:

• "Plataforma": o site, aplicativo móvel e todos os serviços oferecidos sob domínio 7gamss.cam.
• "Conta": o perfil individual registrado pelo Usuário para acessar os serviços da 7gamss.
• "Saldo": os fundos reais depositados pelo Usuário na Conta, expresos em Reais (R$).
• "Saldo de Bônus": créditos promocionais concedidos pela Plataforma, sujeitos a requisitos específicos de rollover.
• "Serviços": cassino online, apostas esportivas, jogos ao vivo, bingo, crash games e demais atividades de entretenimento disponíveis na Plataforma.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela legislação antifraude e antilocalização de dinheiro.

O acesso e uso da 7gamss são exclusivamente permitidos a pessoas físicas queatendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

1. Ter completado 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro;
2. Ser residente no Brasil ou ter CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
3. Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
4. Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de plataformas de jogos no Brasil;
5. Não ser funcionário, diretor, sócio ou parente de primeiro grau de funcionário da 7gamss;
6. Não utilizar a Plataforma em jurisdições onde o uso de serviços de jogos online seja expressamente proibido por lei local.

A 7gamss adota medidas técnicas e procedimentais para impedir o acesso de menores de idade. No entanto, é responsabilidade do titular da conexão à internet garantir que menores sob sua guarda ou tutela não acessem a Plataforma. Casos de violação serão reportados às autoridades competentes e resultarão em encerramento imediato da Conta e confisco dos saldos.

Cada Usuário pode manter somente uma (1) conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo constitui violação destes Termos e sujeita o Usuário ao encerramento de todas as contas e ao perdimento dos saldos. Para registrar uma conta, o Usuário deverá fornecer, no mínimo, as seguintes informações verdadeiras e atualizadas:

• Nome completo (conforme documento de identificação oficial);
• CPF válido;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail ativo;
• Número de telefone celular com código de área (DD) brasileiro;
• Endereço residencial completo (CEP, logradouro, número, cidade, estado).

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (-mail e senha). Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente a 7gamss pelo e-mail de suporte. A Plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais por terceiros quando o Usuário não adotar as precauções de segurança recomendadas.

A 7gamss aceita os seguintes métodos de depósito, todos operados em Reais (R$):

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24h/7 dias. Método preferencial e recomendado;
• Mercado Pago — até 30 minutos para confirmação;
• PicPay — até 1hora para confirmação;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — 1 a 2 horas úteis, apenas dias úteis;
• Boleto Bancário — 1 a 3 dias úteis para compensação;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — confirmação imediata no depósito;
• USDT (criptomoeda) — 10 a 30 minutos, sujeito à confirmação na blockchain.

O depósito mínimo é de R$ 20,00 via Pix. Limites máximos variam por método e podem ser consultados na seção de pagamentos da Plataforma. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio Usuário, a partir de contas ou instrumentos financeiros em seu nome. São expressamente proibidos depósitos realizados por terceiros em nome do Usuário.

O Usuário pode solicitar saque de seu saldo real a qualquer momento, desde que a verificação KYC esteja concluída. As condições gerais para saque são as seguintes:

• Valor mínimo de saque: R$ 30,00;
• O Pix é o método padrão de saque — processado instantaneamente após aprovação interna;
• Saques via cartão de crédito não são permitidos; a restituição ocorre via Pix;
• O processamento interno da 7gamss leva até 24 horas úteis, podendo ser mais rápido;
• A 7gamss pode solicitar documentação adicional em saques acima de R$ 10.000,00, como medida de conformidade com a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Saques de saldo de bônus somente são permitidos após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis.

A 7gamss reserva-se o direito de suspender temporariamente saques em casos de suspeita de fraude, uso de múltiplas contas ou atividade incomum na conta, durante o período de investigação interna. O Usuário será notificado e terá prazo razoável para apresentar esclarecimentos.

Em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (Lei nº 9.613/1998 e Resolução COAF nº 36/2021), a 7gamss exige a verificação de identidade de todos os Usuários antes da liberação de saques. O processo de verificação KYC inclui o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte válido (frente e verso);
• Comprovante de CPF: pode ser o próprio RG (com CPF impresso), cartão do CPF ou consulta impressa da Receita Federal;
• Comprovante de residência: conta de luz, água, gás, telefone ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie com documento: foto do Usuário segurando o documento de identidade, para verificação biométrica básica.

O prazo de análise dos documentos é de até 48 horas úteis após o envio completo. A 7gamss pode solicitar documentação complementar em casos que exijam validação adicional. O não envio dos documentos no prazo de 30 dias após a primeira solicitação pode resultar em suspensão da conta.

A 7gamss oferece bônus e promoções sujeitos às seguintes condições gerais, aplicáveis salvo disposição específica em contrário na comunicação da oferta:

• Todo bônus está sujeito a umrequisito de rollover (apostas), expresso como múltiplo do valor do bônus (ex.: "30x" significa que o valor do bônus deve ser apostado 30 vezes);
• O rollover deve ser cumprido dentro doprazo de validade indicado na oferta. Bônus não utilizados dentro do prazo são automaticamente cancelados;
• O Usuário pode optar por não aceitar um bônus entrando em contato com o suporte antes de realizar o depósito qualificador;
• Apostas em jogos com RTP acima de 98% podem contribuir com peso reduzido para o rollover, conforme indicado nas condições específicas de cada promoção;
• A participação em mais de uma promoção simultaneamente pode não ser permitida — verifique as condições de cada oferta;
• A 7gamss reserva-se o direito de cancelar bônus e reter ganhos em caso de uso abusivo, coleta de bônus com apostas de baixo risco (bonus abuse), ou uso de múltiplas contas.

O acesso aos jogos disponíveis na 7gamss — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e bingo — está condicionado ao cumprimento das regras individuais de cada jogo, disponíveis na interface de cada título, além das regras gerais abaixo:

• Toda aposta deve ser realizada com saldo suficiente em conta. Apostas a crédito não são permitidas;
• Os resultados de todos os jogos são determinados porGeradores de Números Aleatórios (GNA/RNG) auditados por laboratórios independentes. A 7gamss não interfere nos resultados;
• O Usuário reconhece que as apostas envolvem risco real de perda e não há garantia de lucro;
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo (queda de internet, erro de servidor), a aposta em andamento poderá ser cancelada e o valor apostado devolvido ao saldo. A 7gamss tomará decisão final sobre casos de disputa;
• É proibido o uso de softwares robóticos, automação, inteligência artificial, ou qualquer feramenta que confira vantagem técnica indevida sobre outros jogadores ou sobre a Plataforma.

A seção de apostas esportivas da 7gamss oferece mercados sobre competições nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Campeonatos Estaduais, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, Copa do Mundo FIFA, entre outros. As seguintes regras aplicam-se especificamente às apostas esportivas:

• Apostas são finais e não podem ser canceladas após a confirmação, salvo disposição expresa da Plataforma para mercados específicos;
• Em caso de adiamento ou cancelamento de evento, apostas serão rembolsadas (void) ou liquidadas conforme as regras de cada mercado — o Usuário será informado via notificação em conta;
• A 7gamss reserva-se o direito de suspender mercados, alterar odds e cancelar apostas em situações de irregularidade esportiva comprovada, fixação de resultados (match-fixing) ou erro manifesto de cotação;
• O limite máximo de ganho por aposta simples é de R$ 500.000,00. Apostas combinadas (múltiplas) têm limite de ganho de R$ 1.000.000,00;
• Apostas realizadas após o início oficial do evento, mesmo que o sistema aceite por falha técnica, serão canceladas.

A 7gamss está comprometida com a promoção do jogo responsável e com o bem-estar de seus Usuários. A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle, acessíveis diretamente pelo painel de configurações da conta:

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perda: estabeleça um teto de perdas dentro de um período definido;
• Limite de apostas: controle o valor máximo por aposta ou sessão;
• Intervalo de tempo (time-out): solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias no acesso à conta;
• Autoexclusão: bloqueio permanente ou por prazo indeterminado de acesso à Plataforma — a exclusão é processada em até 24 horas e não pode ser revertida durante o período solicitado.

Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo em sua vida financeira, familiar ou emocional, recomendamos entrar em contato com noso suporte imediatamente. O acesso à Plataforma é exclusivo para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.

A 7gamss reserva-se o direito de suspender, bloquear temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer conta, sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou fraudulentas no cadastro ou processo KYC;
• Criação de múltiplas contas pelo mesmo Usuário;
• Suspeita fundamentada de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou atividade ilícita;
• Uso de bônus de forma abusiva (bonus abuse, apostas de baixo risco sistemático para cumprir rollover);
• Utilização de softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta proibida;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou ofensivo em relação à equipe de suporte outros Usuários;
• Violação de qualquer disposição destes Termos.

Em casos de encerramento por violação de Termos, saldos oriundos de atividade irregular podem ser retidos e, se aplicável, reportados às autoridades competentes. Saldos legítimos de Usuários encerrados por outros motivos serão devolvidos após processo de verificação.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a 7gamss não será responsável por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas ou jogos realizados na Plataforma, visto que as apostas envolvem risco inerente;
• Falhas, interupções ou indisponibilidade temporária da Plataforma por motivos de manutenção programada ou força maior;
• Perdas resultantes de acesso não autorizado à conta do Usuário quando este não tiver adotado medidas razoáveis de segurança;
• Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links eventualmente presentes na Plataforma;
• Quaisquer danos indiretos, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos Serviços.

A responsabilidade total máxima da 7gamss perante qualquer Usuário individual, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor do saldo real presente na conta do Usuário no momento do evento que originou o dano.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 7gamss — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, design, layouts e nomes comerciais — é de propriedade exclusiva da 7gamss ou está licenciado de seus provedores parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, entre outros). É expressamente proibido ao Usuário:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização expresa por escrito;
• Modificar, fazer engenharia reversa ou criar obras derivadas baseadas no conteúdo ou no software da Plataforma;
• Utilizar a marca "7gamss" ou qualquer variante dela em qualquer contexto sem autorização prévia.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 7gamss é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos como documento complementar.

Em síntese, a 7gamss coleta dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos Serviços, verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Dados não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão de seus dados pesoais a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte.

A 7gamss reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado em conta;
• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma no momento do próximo acesso;
• Atualização data de "Última atualização" no topo deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação expresa dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes data de entrada em vigor das modificações.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018);
• Lei de Apostas e Cassinos Online (Lei nº 14.790/2023);
• Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998).

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes ou relacionados a estes Termos, fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, com renúncia expresa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 7gamss pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected] (não clicável — copie e cole em seu cliente de e-mail)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, das 08h às 23h59 (Horário de Brasília, BRT)
• Tempo médio de resposta: 2–5 minutos via chat; até 24 horas úteis por e-mail
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)

Para questões relacionadas ao exercício de direitos sob a LGPD, consulte nossa Política de Privacidade. Para informações sobre jogo responsável, autoexclusão e limites, consulte a página de Jogo Responsável.